最近，有很多朋友们表示，听说过陪诊行业，但是不知道陪诊师具体能做些什么？今天就让我们来一一介绍，让你清楚明白，陪诊师工作内容有哪些？

第一步  诊前询问客户身体情况

在就诊前，我们的客户可以在小程序上输入自己的基本情况，和小程序上的陪诊师进行沟通，在确认客户需求后，陪诊师会根据客户身体情况和就诊医院，提前做出规划。

第二步 与客户确认就诊材料

做完就诊计划后，陪诊师需要和客户进行确认。双方达成一致后，陪诊师还需要提醒客户陪诊当天带好相关证件，如身份证、医保卡、过往病历、相关检查等。

第三步 提前到达约定地点

陪诊当天，双方需要准时在约定地点集合，陪诊师需要提前至少30分钟到达。如果客户行动不方便，可以申请上门接送服务。

第四步 陪诊师取号排队候诊

见面前，陪诊师会协助客户挂完号。到达医院后，直接取号，直接带着需要服务的客户前往候诊。陪伴客户在休息区等待，疏导客户焦虑、不安的心理，提醒客户前往就诊，避免错号。

第五步 详细记录就诊过程

陪诊师会以患者亲友身份陪同看诊，并详细记录就诊重点，拿出患者的过往病历和检查材料，与医生沟通患者的身体状况，并记录诊断意见、处方药品、用量说明等情况。

第六步  陪同检查、排队、缴费

有些检查项目，需要身边有人陪同才能做，陪诊师可以在一旁协助。同时，对于身体不方便的客户，陪诊师可以代替排队、缴费，客户只需在休息区等待即可。

第七步 陪诊师帮忙取药、取报告

所有看诊、检查结束后，陪诊师会帮患者把检查报告、需要取的药品取完，与患者和家属沟通病情和药品用法以及注意事项。

第八步 跟踪回访客户身体情况

陪诊师的医学知识相对比较丰富，陪诊结束后，会定期向客户进行回访，了解身体情况。如果有需要报销跑腿的地方，陪诊师也可以一条龙帮忙操作。

看完这些，相信你对陪诊师也有了一定的了解了。这些步骤都是陪诊中必不可少的，但在实际陪诊中，陪诊师还要发挥关怀患者，安抚情绪的责任。